為科學謀劃和部署下半年護理工作,強化護理質量控制,提升護理服務水平,推進全院護理工作高質量、可持續發展,我院護理部于8月3日在六樓會議室召開2022年上半年護理質量分析會。分管院領導肖紹堅、護理部主任王曉霞、全體護士長及各護理質控小組成員參會。
本次匯報由13個質控小組分別從上半年護理質量工作亮點、存在問題及下一步計劃等三個方面進行了精彩的匯報,各小組運用魚骨圖、統計表等科學管 理工具進行了詳細的數據分析,確定改善的重點問題,提出了切實可行的改進措施,為下半年護理工作發展奠定了堅實的基礎。隨后護理部黃碧霞副主任分別從護理管理、中醫護理特色、疫情防控工作、優質護理、護理質量與安全管理、教學科研等方面對上半年護理工作進行總結匯報,深度剖析了各類不良事件發生的原因和重點環節,并提出了改進措施,同時根據分析結果提出下半年護理工作持續改進及跟蹤質控的計劃方案。
匯報結束后,護理部王曉霞主任對各個質控小組的匯報發言進行總結評價,首先肯定了各護理質量小組的工作,同時也對各小組下半年的護理工作提出以下要求:一要切實落實四級質控管理體系,加強護理服務過程中重點環節監控,及時發現問題,及時反饋和追蹤解決問題;二要嚴控不良事件,落實護理安全工作與責任;三要加強護理骨干的培養,全方位提升護理服務質量,為推進醫院護理工作高質量發展提供有力的保障。
最后分管院領導肖紹堅強調:護理質量反映了護理工作的職業特色和工作內涵,是衡量護理人員素質、護理管理水平、護理業務技術和工作效果的重要標志,全體護理人員應以此次分析會為契機,統一思想,統一目標,堅定持續精進護理能力、護理水平,圍繞疫情防控工作和提升患者滿意度等重要任務,落實護理安全工作與責任,增強人文關懷意識,扎實做好優質護理服務,深入推進護理工作高質量、可持續發展。
(編輯:張栩婧)
(審核:肖紹堅、王曉霞、黃碧霞)